Slimme mailservice

Maak onze mail- en SMS-service efficiënter. Met deze uitdaging klopte Servilux aan bij Red Square. We vonden de oplossing in een webapplicatie met diverse templates die volledig in de huisstijl van een opdrachtgever van Servilux opgemaakt kunnen worden. Elke template bevat dropdown-menu's met automatisch invulbare zaken, zoals een klantnaam, debiteurennummer of bedrag. De efficiencyslag zit in de koppeling van de templates met de database: iedere x minuten/uren/dagen wordt automatisch gecheckt of er orders zijn die aan een bepaald filter voldoen, zoals een gerepareerde wasmachine die klaar is voor verzending. Voor elke order die aan de ingestelde filter voldoet, wordt direct volgens het template een mail/SMS opgesteld en verstuurd.  

 

Voordelen

  • alle documenten zijn direct beschikbaar op locatie waar ook ter wereld 
  • via dashboard view bewaking van aanwezigheid en geldighied van de verplichte documenten
  • uploaden in bulk of per document
  • beschikbaar voor de lokale manager 
  • inzicht op overkoepelend niveau
  • e-mail alert bij het aflopen van de geldigheid van documenten